만화/소설 뷰어가 실행되지 않을 때 해결 방법

뷰어 실행 시 하얀 화면만 보이신다면, 아래의 해결 방법을 따라해 보시기 바랍니다.

1.사용 중인 브라우저를 최신 버전으로 업데이트

뷰어 실행이 원활하지 않다면, 현재 사용 중인 브라우저가 최신 버전인지 확인해 주세요.
최신 버전으로 업데이트한 후 다시 시도해 보세요.

2. 크롬 브라우저 설치 및 사용 권장

인터넷만화방은 크롬브라우저에 최적화 되어 있습니다.
만약 다른 브라우저에서 문제가 발생할 경우, 크롬 브라우저를 설치하여 이용해 보시기 바랍니다.

크롬브라우저 다운로드 가기 ▶

(1) [Chrome 다운로드] 버튼을 클릭하고 하단에 생성된 [실행] 버튼을 클릭합니다.

(2) 설치가 완료되면 바탕화면의 [Chrome] 바로가기 버튼을 눌러 크롬 브라우저를 실행해주세요.

(3) 주소창에 www.manhwa.co.kr 을 입력하여 인터넷만화방을 이용해 주시면 됩니다.

문제가 계속될 경우,
인터넷만화방 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

인터넷만화방 이용 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
다음의 방법으로 문의해주시기 바랍니다.

1. 홈페이지 1:1 문의 :
홈페이지 하단의 [1:1 문의하기 ] 또는
[이용문의] 버튼을 통해 문의를 접수해 주시기 바랍니다.
문의 답변은 이메일로 확인 가능합니다.

2. 채팅 상담 :
고객센터 페이지의 채팅상담을 통해 문의가 가능합니다.
(평일 오전 10:00부터 12:00까지 운영됩니다.)

3. 이메일 문의 :
이메일 문의 : manhwa@hanarum.com
문의 답변은 이메일로 확인 가능합니다.

전화상담은 운영하지 않고 있으므로,
위의 방법 중 하나를 이용해 주시면 감사하겠습니다.

접수된 문의는 업무 시간 내에 순차적으로 처리되며,
문의량이 많을 경우 답변이 다소 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

안드로이드 기기에서 인터넷만화방 어플 업데이트/설치 후
내서재 화면만 보이고 그 외 화면은 하얀 화면만 보일 경우 조치방법

1. 스마트 기기에 설치된 인터넷만화방 어플을 삭제합니다.

2. 인터넷만화방 앱설치 화면으로 이동합니다.
앱설치 바로가기 주소 : https://m.manhwa.co.kr/marketing/pop/appdown.php
▶ 인터넷만화방 앱설치 바로가기

3. [ 완전판 (오래된 기기) ] 버튼을 눌러 어플을 다운로드 합니다.

4. 다운로드가 완료되시면 아래의 내용을 보고 차근차근 따라서 설치 부탁드리겠습니다.

1) 휴대폰 기본어플 중 [내파일] 클릭
2) [apk 설치파일 ] 클릭
3) download 폴더안 -man32.apk 클릭 - 설치
4) (출처를 알수없는앱 → 허용을 해주셔야 합니다)-기다림
5) 설치된 어플 열기 (주황색으로 완전판인지 확인)
6) 로그인

설치에 어려움이 있으시다면 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

크롬(chrome) 브라우저에서 아름머니 충전 진행 시 로그인 팝업 화면이 계속 실행되실까요?
해당 오류는 크롬 웹브라우저에서 http →https로 강제 리다이렉트 전환되어 발생하는 오류입니다.

오류 해결방법 안내해드립니다.

크롬 브라우저 주소창에 chrome://net-internals/#hsts 을 입력하시기 바랍니다.

주소창 입력 : chrome://net-internals/#hsts

*실행 창 외의 모든 크롬창을 닫고 설정 페이지만 열어두셔야 합니다.

- 왼쪽 메뉴에서 Domain Sercurity Policy 를 선택하고

- 페이지 하단에 Delete domain security policies 에서

Domain: 에 삭제하고자 하는 manhwa.co.kr을 입력합니다.

delete 버튼을 클릭합니다.

크롬 브라우저를 종료한 뒤 다시 실행하신 뒤 인터넷만화방에 접속해보시기 바랍니다.

[참고 이미지]

1. 핸드폰2[다우페이] 결제 진행방법 안내입니다.

* 결제수단 핸드폰2[다우페이]를 선택한 뒤 다음 버튼을 클릭

* [결제 팝업창 띄우기] 버튼을 클릭

* 통신사 선택, 다음 버튼을 클릭

* SMS인증 버튼을 클릭

* 휴대폰 결제 항목 모두 동의 버튼을 클릭

* 휴대폰 번호, 개인정보를 입력한 뒤 다음 버튼을 클릭

* 승인번호 입력, 결제 내용 확인 체크, 결제완료 버튼을 클릭합니다.

* 결제가 완료되었습니다.

1. 핸드폰1[모빌리언스] 결제 진행방법 안내입니다.

* 결제수단 핸드폰1[모빌리언스]를 선택한 뒤 다음 버튼을 클릭

* [결제 팝업창 띄우기] 버튼을 클릭

* 휴대폰번호 11자리 입력, 다음 버튼을 클릭

* 휴대폰 결제 이용약관에 동의 후 다음 버튼을 클릭

* 좌측 하단의 [SMS결제(일반결제)] 버튼을 클릭

* 안내 메세지의 [SMS결제] 버튼을 클릭

* 휴대폰 번호 입력 화면에서 [일반결제] 버튼을 클릭, 개인정보를 입력합니다.

* 승인번호 입력, 결제 내용 확인 체크, 결제 버튼을 클릭합니다.

* 결제가 완료되었습니다.

고객님께서 결제하신 내용은 [마이페이지] 에서 확인하실 수 있습니다.

*pc에서 확인하기
① 인터넷만화방 홈페이지 접속
② (우측상단)마이페이지 클릭
③ 팝업창 - 마이페이지 에서 - 결제정보 에서 [대여/구매/시간제결제내역] 클릭

*모바일에서 확인하기
① 인터넷만화방 홈페이지 접속
② (홈페이지 하단)마이페이지 클릭
③ 마이페이지 - 결제정보 에서 [대여/구매/시간제결제내역] 클릭

㈜문화상품권에서 발행하는 지류/온라인 문화상품권의 사용 방법이 변경되어 안내 드립니다.
㈜한국문화진흥과 ㈜문화상품권의 지류/온라인 문화상품권 제휴 계약이 1/1(일)부로 종료되어
1/1(일) 이후 발행된 지류/온라인 문화상품권은 컬쳐랜드(컬쳐캐쉬)에서 충전하실 수 없습니다.

[컬쳐랜드 공지 바로가기▶]

자세한 내용은 컬쳐랜드 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
- ㈜문화상품권 홈페이지www.culturegift.co.kr / 고객센터: 1577-3111

아이디 분실 등 여러 이유로 로그인에 문제가 있으실 경우
이메일로 문의해 주시면 확인 후 도움을 드리도록 하겠습니다.

아래의 내용을 작성하여 manhwa@hanarum.com 메일로 보내주시기 바랍니다.
문의 내용을 구체적으로 작성해주시면 정확하고 빠른 답변에 도움이 됩니다.

1. 아이디 :
2. 이름 :
3. 문의내용 :


===================================
작성 예시 )
1. 아이디 :
예시 1) 네이버(카카오톡) 간편 로그인
예시 2) manhwa@manhwa.co.kr (인터넷만화방 ID는 이메일 주소를 사용합니다.)

2. 이름 :
예시 ) 홍길동

3. 문의 내용 :
예시 ) 비밀번호를 분실했습니다.
비밀번호 찾기를 시도해도 비밀번호 메일이 오지 않아서 문의드립니다.
===================================

답변은 이메일로 확인 가능합니다.
접수된 문의는 순차적으로 확인 후 답변 드리고 있습니다.
접수된 문의량이 많을 경우 답변이 지연될 수 있는 점 참고 및 양해 부탁드립니다.

크롬(Chrome)에서 뷰어가 잘 안보일 때 설정 방법

크롬 환경설정은 크롬 실행 시 오른쪽 상단에 있는
"크롬 맞춤 설정 및 제어"에서 가능합니다. 설정 방법은 아래와 같습니다.

▶ 크롬 브라우저의 우측 상단 "점 세개 모양 아이콘"을 클릭합니다.
▶ 활성화된 메뉴에서 "설정"을 클릭합니다.




▶ 설정에서 "개인정보 및 보안"을 클릭합니다.




▶ 설정의 우측 화면에서 개인정보 및 보안 의 "보안"을 클릭합니다.





▶ 보안 화면에서 고급 설정 "항상 보안 연결 사용"이 파란색으로 표시되어 있다면
해당 버튼을 클릭하여 회색으로 비활성화 상태로 변경합니다.


설정이 완료되었습니다.
다시 한번 뷰어를 실행해보시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 해보아도 뷰어가 정상적으로 구동되지 않을 경우 고객센터로 문의 바랍니다.